Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers JACKER
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement traitées en 24h à 48h. La livraison en France métropolitaine prend ensuite 2 à 4 jours ouvrés selon le transporteur choisi.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment taillent vos vêtements ?
Nos pièces ont généralement une coupe 'streetwear' légèrement ample. Nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit pour trouver votre coupe idéale.
Où sont fabriqués vos produits ?
JACKER s'engage sur la qualité. La majorité de nos collections est conçue en Europe afin de garantir des standards de fabrication élevés et des conditions de travail éthiques.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement envoyée en préparation. Contactez notre service client par email dans l'heure suivant votre achat pour toute demande de modification urgente.